單項(xiàng)選擇題制度行為層中的（）更能反映一個(gè)企業(yè)的管理特點(diǎn)和文化特色，如海爾的日清日高制度，奧康集團(tuán)的“思考周”制度等。

A. 一般制度
B. 特殊制度
C. 企業(yè)風(fēng)俗
D. 行為規(guī)范


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的人事制度、財(cái)務(wù)制度、獎(jiǎng)懲制度、會(huì)議制度等成文制度屬于制度行為層的（）。

A.一般制度
B.特殊制度
C.企業(yè)風(fēng)俗
D.行為規(guī)范

2.單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)。

A.企業(yè)風(fēng)氣
B.管理理念
C.企業(yè)精神
D.企業(yè)哲學(xué)