單項(xiàng)選擇題與顧客溝通時(shí)，要使用（）。
A.英語
B.方言
C.俚語
D.敬語
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題對(duì)顧客所說的話，不要表現(xiàn)出（）的態(tài)度。
A、積極
B、防衛(wèi)
C、友善
D、親切
2.單項(xiàng)選擇題美容師應(yīng)對(duì)顧客表示尊重，必須（）。
A.明示價(jià)格
B.推薦產(chǎn)品
C.以禮相待
D.更新觀念
