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車(chē)輛定期保養(yǎng)的內(nèi)容為制式的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目,因此在保養(yǎng)完畢后由班組技師進(jìn)行工位自檢即可,不再需要質(zhì)檢員再次檢驗(yàn)。()
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服務(wù)專(zhuān)員接待客戶時(shí),除了問(wèn)候寒暄外,應(yīng)對(duì)于車(chē)輛進(jìn)行環(huán)車(chē)檢查,注意有無(wú)車(chē)身?yè)p傷并提醒客戶是否需要額外服務(wù)。()
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判斷題
環(huán)車(chē)檢查的目的是要確認(rèn)車(chē)輛的故障現(xiàn)象與車(chē)內(nèi)有無(wú)貴重物品。()
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