多項選擇題客戶服務中心事前防范可通過下列哪些進行規(guī)范員工行為。（）
A.系統(tǒng)優(yōu)化
B.流程定制
C.制度建設
D.流程合規(guī)檢查
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題客戶服務中心從業(yè)人員合規(guī)風險防范措施包括（）。
A.事前防范
B.事中控制
C.事后監(jiān)督
D.上述三項均是
2.多項選擇題客戶服務中心工作中涉及的操作風險包括（）。
A.內(nèi)部程序
B.外部事件
C.人員操作
D.系統(tǒng)故障
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個人客戶身份，了解借款人的真實用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個人貸款風險。
題型：單項選擇題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準，請問個人存款包括哪些？（）
題型：多項選擇題
個人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）
題型：多項選擇題
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
題型：判斷題