多項選擇題

組織公民行為的主要特征有（）。

A.組織公民行為屬于角色外行為
B.組織公民行為不在獎懲范圍內(nèi)
C.組織公民行為對組織整體產(chǎn)生積極的正向作用
D.組織公民行為具有普遍性

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