A.變更實施進度表 (FSC) B.實施后評審 (PIR) C.服務(wù)改進計劃 (SIP) D.服務(wù)級別需求 (SLR)
A.能力管理 B.變更管理 C.可用性管理 D.問題管理
A.變更構(gòu)建者 B.變更管理者 C.變更顧問委員會 D.中立測試者