領(lǐng)導(dǎo)者并不認為自己比他人優(yōu)秀，所有人都享有平等的權(quán)力，他們關(guān)注的是他們自身及他人的成長，以及促使這些成長的組織系統(tǒng)，他們鼓勵下屬的價值觀認同，影響下屬謙遜的行為，使下屬不是向領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)而是主動向他人服務(wù)。

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為具有特定的行為模式，主要包括（）

跨文化溝通得以進行的前提條件（）

領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)溝通活動中必然是信息發(fā)送者，而下屬（被領(lǐng)導(dǎo)者）必然是信息接受者。

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的藝術(shù)化過程包括（）

以下關(guān)于“溝通”的定義說法正確的有（）

領(lǐng)導(dǎo)者要勇于創(chuàng)新，堅持創(chuàng)新，做敢于第一個吃螃蟹的人。

肢體語言在日常生活中承擔著信息的發(fā)送與接受等功能，能夠清楚表達語言文字所無法傳達的情感。

1985年巴斯（Bass）系統(tǒng)論述了變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論，認為變革型領(lǐng)導(dǎo)主要通過（）來影響下屬，從而提高下屬實現(xiàn)目標的自覺性，以此來提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性。

四層次領(lǐng)導(dǎo)力包括（）