填空題

人的素質(zhì)包括政（）4大方面。

答案：治思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心里品格素質(zhì)和身體素質(zhì)

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（）是指把握與處理人際關(guān)系的有關(guān)技能，即理解、動(dòng)員、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。

答案：人際技能

管理技能培訓(xùn)包括（）和（）兩個(gè)方面。

答案：管理者素質(zhì)的培訓(xùn)；管理者能力的培訓(xùn)