單項(xiàng)選擇題通話長(zhǎng)度多少合適？（）
A.1分鐘內(nèi)
B.1-3分鐘
C.3-5分鐘
D.事情說(shuō)清楚為止，互相尊重的角度宜短不宜長(zhǎng)
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1.單項(xiàng)選擇題給別人打電話哪個(gè)問(wèn)題最重要？（）
A.對(duì)象的選擇
B.時(shí)間的選擇
C.地點(diǎn)的選擇
D.內(nèi)容的選擇
2.單項(xiàng)選擇題會(huì)客時(shí)的座次應(yīng)是坐在對(duì)面還是并排而坐？（）
A.坐在對(duì)面
B.并排而坐
C.視情況而定
D.隨意坐
3.單項(xiàng)選擇題乘坐無(wú)人駕駛的升降式電梯時(shí)（）
A.陪同人員先入后出
B.陪同人員先入先出
C.客人先入后出
D.客人先入先出
4.單項(xiàng)選擇題座次中的左和右是怎么確定的？（）
A.客人的左和右
B.門(mén)的左和右
C.桌子的左和右
D.當(dāng)事人的左和右
5.單項(xiàng)選擇題前后陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置：如果客人不認(rèn)路，應(yīng)是客人的（）。
A.前方
B.后方
C.左前方
D.右前方
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