單項選擇題

品牌營銷傳播建立品牌與顧客的關(guān)系，首先必須（）。

A.掌握顧客處理信息的過程與特點(diǎn)
B.掌握品牌營銷傳播的特點(diǎn)
C.掌握品牌營銷傳播的類型
D.掌握品牌營銷傳播的工具

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