問答題

【簡答題】店堂服務、攤亭銷售與流動服務、開架銷售各需要掌握哪些接待技巧？

答案： 不同營業(yè)場所的接待技巧各有不同，具體而言：
（1）店堂服務的接待技巧。
當消費者走進貨區(qū)內(nèi)，發(fā)行員要...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】如果你是某書店新上崗的出版物發(fā)行員，請描述一個工作日的營業(yè)過程中需要哪些接待技巧？
答案： 一個工作日的營業(yè)過程中需要以下接待技巧：
（1）營業(yè)前的服務準備。
①廣告宣傳、出版物陳列的準備。檢...
問答題

【簡答題】如果你是一位書店店員，如何主動、熱情、耐心、周到地服務消費者？
答案： （1）站立到位。一般情況下發(fā)行員在工作崗位上均應站立服務。要求是站立的位置不但可以照看本人負責的服務區(qū)域，而且是要站在易...
微信掃碼免費搜題