管理者有意識的提高員工的工作級別，加大他的工作壓力和責(zé)任。問題員工承受不了這樣的壓力，覺得自己不勝任這個職務(wù)，自己就會提出離職，這是淘汰方法中的（）

指經(jīng)過組織或員工個人的努力可以不發(fā)生的離職。稱為（）

建立明確的組織發(fā)展目標(biāo)，讓員工知道努力的方向和企業(yè)的前景，同時要給員工充分的職業(yè)生涯發(fā)展通道屬于（）

在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中，形成有明確意識的團(tuán)體，確定主要領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)行任務(wù)分工，對活動進(jìn)行組織策劃屬于（）

造成沖突的根本原因是（）和（）。

在勞動關(guān)系存續(xù)期間，就勞動條件的維持或提高與管理方協(xié)商時，體現(xiàn)了員工關(guān)系的（）特點(diǎn)。

為讓員工趨利避害，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就要經(jīng)常對下屬進(jìn)行規(guī)章制度的教育和宣傳，以警告或勸誡員工不要觸犯規(guī)章制度，說明罰款的種類和額度，體現(xiàn)了“熱爐法則”中的（）

他們是強(qiáng)理論型的人，凡事都得有個說法，自圓其說能力、表現(xiàn)欲都很強(qiáng)。聯(lián)想豐富，創(chuàng)造力、演說能力也是其長項(xiàng)。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）

有相同感受和需求的員工自覺或不自覺地集合、團(tuán)結(jié)在一起，由一名或多名發(fā)起人召集，形成一個利益共同體，則為（）階段。

員工團(tuán)體成員將各自的感受表達(dá)出來，表示出自己的不滿以及各自的需求，則為（）階段。