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單項選擇題
當競爭激烈形成工作壓力時,人們會對環(huán)境作出不同程度的反應。這時候彼此之間就可能產生沖突,沖突原因是()
A.信息缺乏
B.角色矛盾
C.環(huán)境應激
D.溝通障礙
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單項選擇題
在不同崗位上對待同一個問題或現(xiàn)象時,思考的角度可能不太一樣,因此就容易產生矛盾,沖突的原因是()
A.信息缺乏
B.角色矛盾
C.環(huán)境應激
D.溝通障礙
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單項選擇題
表現(xiàn)為中層和高層管理人員之間的沖突,曾經(jīng)的下屬與領導之間的沖突的類型是()
A.部門之間沖突
B.上下級之間的沖突
C.員工之間沖突
D.有害沖突
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