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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，首先要辨別的是（）

A.原因
B.利害關(guān)系
C.類(lèi)型
D.后果

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成并通過(guò)企業(yè)的各種活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則等，或是作為特定群體的企業(yè)組織認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題和調(diào)節(jié)矛盾的典型和特有方式，稱(chēng)之為（）

A.組織結(jié)構(gòu)
B.工作環(huán)境
C.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
D.企業(yè)文化

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人認(rèn)同并持有的共同信念和判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，是調(diào)整企業(yè)員工行為和人際關(guān)系的持久動(dòng)力，它是企業(yè)精神的表現(xiàn)，稱(chēng)之為（）

A.行業(yè)的的價(jià)值觀念
B.員工的價(jià)值觀念
C.領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀念
D.企業(yè)的價(jià)值觀念

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