價值觀的核心成分是（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

群體沖突的原因可能包括（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

以下關(guān)于組織認同不準(zhǔn)確的是（）