多項(xiàng)選擇題傳遞屬于國家秘密的文件、資料和其他物品的方法，不準(zhǔn)通過：（）

A.普通郵政傳遞
B.電子郵件傳遞
C.明碼電報傳遞
D.普通電話傳遞


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1.多項(xiàng)選擇題在單位里領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以自己的哪些實(shí)際行動對“誠實(shí)守信”作出表率作用？（）

A.對員工的承諾要落實(shí)和兌現(xiàn)
B.對客戶要真誠相待
C.不瞞上欺下
D.要勇于承認(rèn)錯誤

3.多項(xiàng)選擇題對上級的違規(guī)指令，員工可按以下方式處理：（）

A.拒絕執(zhí)行上級的違規(guī)指令
B.越級報告有關(guān)監(jiān)督部門
C.要分情況處理，屬集體討論決策的，必須無條件執(zhí)行，屬個人擅自決定的，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并可越級報告有關(guān)監(jiān)督部門
D.有權(quán)拒絕執(zhí)行上級的違規(guī)指令，但無權(quán)越級報告有關(guān)監(jiān)督部門

4.多項(xiàng)選擇題員工有權(quán)向以下哪些部門舉報所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀(jì)行為？（）

A.上級部門
B.上級紀(jì)律監(jiān)察部門
C.國家司法機(jī)關(guān)
D.本級紀(jì)律監(jiān)察部門

5.多項(xiàng)選擇題員工的從業(yè)活動應(yīng)當(dāng)始終以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到：（）

A.服務(wù)專業(yè)、高效
B.行為舉止得體
C.不推諉客戶的合理要求
D.耐心對待客戶不合理的要求，并獲得客戶理解