A.當營業(yè)時間發(fā)生變動時，要提前向客戶公告
B.因停電、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е聽I業(yè)中止，要及時放置告示牌，向客戶解釋清楚，爭取客戶理解，做好補救和安全防范措施
C.因機器故障導致營業(yè)中止，可以不理會客戶提出的建議與要求
D.與客戶發(fā)生矛盾時，要戒急用忍，耐心相勸，不與客戶爭吵。受到委屈時，要顧全大局，得理讓人，妥善處理
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A、文明熱情
B、謙虛禮讓
C、耐心周到
D、注重效率
A.關(guān)聯(lián)交易
B.自我交易
C.公司機會
D.兼職報酬
A.在不良資產(chǎn)處置中，向利害關(guān)系人泄露處置底價，給農(nóng)業(yè)銀行利益造成損失
B.利用職務(wù)之便，為自己或親友謀取不正當利益
C.向關(guān)系人審批發(fā)放信用貸款
D.以優(yōu)于其他借款人的條件向關(guān)系人發(fā)放擔保貸款
A.投資
B.經(jīng)營
C.交易
D.融資
A.損害賠償
B.拘留
C.沒收所得
D.罰款
最新試題
農(nóng)業(yè)銀行關(guān)聯(lián)交易是指農(nóng)業(yè)銀行與關(guān)聯(lián)方之間發(fā)生的資源轉(zhuǎn)移和義務(wù)的事項，具體包括：（）
關(guān)于員工個體形象和農(nóng)行整體形象的描述正確的是：（）
在單位里領(lǐng)導應以自己的哪些實際行動對“誠實守信”作出表率作用？（）
《守則》倡導培養(yǎng)員工良好的團隊精神，增強員工隊伍的：（）
樹立和集中反映農(nóng)行信譽和形象的關(guān)鍵要素包括：（）
對上級的違規(guī)指令，員工可按以下方式處理：（）
領(lǐng)導要尊重、關(guān)心下屬，為下屬做出表率是指：（）
按照規(guī)定，合規(guī)部門應為每一位員工建立合規(guī)檔案，員工合規(guī)檔案主要包括哪些資料？（）
下面哪幾條是中國農(nóng)業(yè)銀行黨委在整肅行風行紀中提出的“七條禁令”的內(nèi)容？（）
員工的從業(yè)活動應當始終以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到：（）