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員工接待客戶時應(yīng)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
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柜員在為客戶服務(wù)時可以有端起雙臂、擺弄手指、手插口袋的行為。
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員工利用業(yè)余時間打牌賭點小錢,單位無權(quán)干涉。
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