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判斷題

銀行員工應當在嚴守客戶隱私的同時，遵守反洗錢有關規(guī)定，及時按要求報告大額和可疑交易，履行相關義務。

答案：正確

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根據(jù)客戶至上原則，銀行員工應主動、熱情、友好、禮貌地對待客戶，無條件滿足客戶提出的一切服務要求。

答案：錯誤

銀行員工應按照服務工作質量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務，做到快捷準確，把差錯率降到最低。

答案：正確

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