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判斷題

員工應(yīng)如實向上級匯報工作，不得弄虛作假。

答案：正確

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員工應(yīng)確保業(yè)務(wù)宣傳資料均真實可信，但是有時為了銷售業(yè)績，可以部分夸大宣傳。

答案：錯誤

員工在提供服務(wù)時，應(yīng)誠實、守信地對待客戶，尤其在涉及收費及可選擇性服務(wù)項目時，應(yīng)履行如實告知義務(wù)。

答案：正確

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