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經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)在受理個(gè)人客戶僅憑本人有效身份證件,查詢本人名下個(gè)人銀行賬戶開戶及存款情況申請時(shí),必須堅(jiān)持“集中受理、審慎處理和不介入糾紛”的原則。
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工商銀行電話銀行可為工商銀行信用卡客戶提供卡片申請、卡片啟用、賬戶查詢、自助還款、調(diào)增信用卡額度、掛失等服務(wù)。
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