單項選擇題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在與客戶進行業(yè)務(wù)洽談時,首要環(huán)節(jié)是()。

A.告知經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的資格
B.達成委托意向
C.告知自己的名稱
D.傾聽客戶的陳述

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