營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)辦員可使用“普通網(wǎng)點審核進(jìn)度查詢功能（1833）”交易查詢客戶申請牡丹信用卡的辦卡進(jìn)度。

還款日指持卡人向發(fā)卡機構(gòu)償還其欠款的銀行記賬日期。

牡丹萬事達(dá)白金卡為主副卡持卡人各配備一張PP卡。

存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉(zhuǎn)移單位定期存款應(yīng)按到期支取手續(xù)辦理。

我國《破產(chǎn)法》將企業(yè)法人不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，并且資產(chǎn)不足以清償全部債務(wù)或者明顯缺乏清償能力作為企業(yè)的破產(chǎn)原因。

同一介質(zhì)上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的，應(yīng)當(dāng)按最長期限保存。

對需要核保處理的密碼延時重置申請，應(yīng)在7日內(nèi)完成核保工作，并在密碼延時重置受理時編寫核保號。

1872牡丹信用卡中1872的含義是高爾夫球運動中的18洞、72桿。

工商銀行明細(xì)核算是以日志流水、登記簿、余額表為載體進(jìn)行核算。

工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行分為普及版、中小企業(yè)版、標(biāo)準(zhǔn)版三個版本。