個(gè)人結(jié)算賬戶，辦理修改實(shí)名證件，系統(tǒng)內(nèi)控制的“客戶修改：辦理范圍（），”柜員修改“辦理范圍（）

單位結(jié)算賬戶存在下列哪些情況時(shí)，系統(tǒng)不允許銷戶（）

以下屬于單位客戶有效證明文件的范圍的是（）

客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘，應(yīng)該操作的交易是（）。

上繳的現(xiàn)金必須達(dá)到“五好”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指（）

單位名稱及法定代表人/單位負(fù)責(zé)人變更的，必須更換預(yù)留印鑒。

企業(yè)網(wǎng)銀用戶分為證書用戶和非證書用戶。

柜員在操作“企業(yè)客戶基本信息創(chuàng)建”交易時(shí)，“證件類型”字段應(yīng)選擇（）

針對(duì)初次接觸信用卡且重在參與活動(dòng)，不想有年費(fèi)的客戶，營(yíng)銷人員應(yīng)主動(dòng)推薦（）。

增加、修改、刪除企業(yè)網(wǎng)銀的賬戶屬于企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理的一部分。