多項選擇題

產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)要求的確定可包括（）。

A.組織有能力滿足其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的聲明
B.顧客提出要求
C.適用的法規(guī)規(guī)定
D.組織認為必要的要求

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多項選擇題

組織的管理評審的輸入應(yīng)包括（）。

A.預(yù)防措施和糾正措施的狀況
B.過程的控制和產(chǎn)品監(jiān)視的結(jié)果
C.影響質(zhì)量管理體系相關(guān)的外部和內(nèi)部問題的變更
D.質(zhì)量管理體系運行狀況和改進的建議

多項選擇題

組織的質(zhì)量管理體系文件化的信息可包括（）。

A.質(zhì)量手冊
B.程序和記錄
C.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
D.組織的有關(guān)行政管理文件