A.刑事責(zé)任
B.民事責(zé)任
C.法律責(zé)任
D.行政責(zé)任
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A.明顯
B.隱蔽
C.有時(shí)明顯，有時(shí)隱蔽
D.不十分明顯
A.進(jìn)行事后分析
B.起到預(yù)防作用
C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品
D.控制質(zhì)量的波動
A.確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用
B.沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形或無形的損失
C.生產(chǎn)成本
A.因果圖
B.頭腦風(fēng)暴法
C.調(diào)查表
D.親和圖
A.人的素質(zhì)
B.企業(yè)形象
C.產(chǎn)品質(zhì)量
最新試題
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及（）
QC小組活動起源于（）。
使命是指一個組織存在的目的，以說明其存在的理由或價(jià)值，保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（）。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯誤的是（）
考察某工序過程加工能力水平時(shí)，要計(jì)算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)（）。
以下關(guān)于糾正措施的表述，錯誤的有（）。
在生產(chǎn)實(shí)踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)用于（）。