多項選擇題

在一個生產(chǎn)型企業(yè)，下列屬于從事影響質量管理體系績效和有效性工作的人員有（）。

A.股東
B.文件資料管理人員
C.售后服務人員
D.產(chǎn)品設計開發(fā)人員

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