A.組織的規(guī)模，以及活動、過程、產(chǎn)品和服務(wù)的類型
B.過程的復(fù)雜程度及其相互作用
C.人員的能力
D.以上都是
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A.社會因素
B.心理因素
C.物理因素
D.以上都是
A.所有的測量設(shè)備
B.用于驗證產(chǎn)品符合確定要求的所有測量設(shè)備
C.正在使用的測量設(shè)備
D.所有暫時不用的測量設(shè)備
A.顧客應(yīng)明確產(chǎn)品特性，如顯示器的分辨率
B.由顧客明確與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)要求
C.顧客應(yīng)明確產(chǎn)品的預(yù)期要求
D.消費者一般從使用角度提產(chǎn)品要求，如電視機圖像清晰
A.與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求
B.顧客規(guī)定的要求
C.組織確定的任何附加要求
D.顧客雖然沒有明示，但規(guī)定用途或己知的預(yù)期用途所必需的要求
A.識別
B.評審
C.控制
D.以上全部
最新試題
在質(zhì)量管理中，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是（）
開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點（）。
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。
由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。
使命是指一個組織存在的目的，以說明其存在的理由或價值，保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（）。
假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進(jìn)行合理的判斷，這些信息不包括（）。