A.顧客報怨 B.顧客表揚信 C.顧客對交付產品的反饋 D.以上都是
A.污染控制 B.保護 C.儲存 D.包裝
A.確保外部提供的過程保持在其質量管理體系的控制之中 B.規(guī)定對外部供方的控制及其輸出結果的控制 C.考慮外部提供的過程、產品和服務對組織穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力的潛在影響 D.確定必要的驗證或其他活動,以確保外部提供的過程、產品和服務滿足要求