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多項(xiàng)選擇題

根據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.7以下哪些信息應(yīng)保留形成文件的信息？（）

A.不合格的性質(zhì)
B.不合格的應(yīng)對(duì)
C.不合格的糾正措施
D.糾正措施的結(jié)果

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多項(xiàng)選擇題

應(yīng)利用分析結(jié)果評(píng)價(jià)（）

A.顧客滿意程度
B.產(chǎn)品和服務(wù)的符合性
C.資源提供的充分性
D.外部供方的績(jī)效

多項(xiàng)選擇題

以下屬于對(duì)不合格做出應(yīng)對(duì)的方法有（）

A.采取措施予以控制
B.糾正
C.糾正措施
D.處置產(chǎn)生的后果

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