多項(xiàng)選擇題

信用卡發(fā)生逾期后，需要上門催收，上門催收應(yīng)（）。

A.分行收到總行催收名單后，1周內(nèi)組織完成電話催收，如客戶無(wú)法聯(lián)系或拒絕還款，則應(yīng)于1月內(nèi)完成上門催收工作
B.總行提供給各分行的信用卡逾期催收名單，一般為客戶已經(jīng)發(fā)生三期以上逾期，各行采用電話催收和上門催收相結(jié)合的催收手段，開(kāi)展催收工作。
C.上門催收可1人或2人催收，上門催收單應(yīng)要求客戶簽字確認(rèn)
D.上門催收必須2人一組，全程錄音并記錄上門催收單

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