單項(xiàng)選擇題秘書調(diào)解糾紛的基本方法有（）。①宣之以法；②動(dòng)之以情；③曉之以理；④示之以范
A.①②
B.②③
C.①②③
D.①②③④
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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于秘書窘境解圍技巧的有（）。
A.以牙還牙
B.反向贊美法
C.不動(dòng)聲色法
D.通達(dá)求變法
2.單項(xiàng)選擇題以下哪種不屬于敏感話題（）。
A.談話對(duì)象的利益
B.隱私
C.談話對(duì)象的職業(yè)
D.涉密
