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單項選擇題

重訪老戶接待中的“三包”不包括的是（）。

A.包調(diào)查
B.包處理
C.包滿意
D.包做思想工作

你可能感興趣的試題

單項選擇題

以下不符合接待來訪語言要求的有（）。

A.態(tài)度平和
B.語言詳細(xì)
C.方式恰當(dāng)
D.交流坦蕩

單項選擇題

宴會的勸酒語，以下哪一項是合適的（）。

A.“林經(jīng)理遲到了半小時，大家說該不該罰一杯？”
B.“不喝就不配當(dāng)朋友。”
C.“您的酒量大家是知道的，喝了吐干凈了還能再喝呢。”
D.“別磨磨唧唧的了，大家沒耐心了。”

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