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判斷題

實施組織變革的4個步驟為：確定是否需要變革，確定需要進行哪些變革，實施變革，評估變革的效果。

答案：正確

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組織變革時為保證領(lǐng)導者權(quán)威，往往只告訴員工做什么而不需要解釋為什么。

答案：正確

組織沖突是指不同的個人或群體由于目標、利益或價值觀相互沖突而產(chǎn)生的不一致，而且這些個人或群體會互相阻礙對方目標的實現(xiàn)。

答案：正確