A.文明服務 B.平等待客 C.為客戶保密 D.公平競爭
A.國家法律法規(guī) B.銀行各項規(guī)章制度 C.國際慣例 D.經(jīng)驗
A.確立員工的行為標準 B.明確員工的行為界限 C.提高員工素質(zhì) D.提高員工的積極性