多項(xiàng)選擇題

與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的位置幾乎無關(guān)的專業(yè)服務(wù)包括（）。

A.醫(yī)生
B.律師
C.會(huì)計(jì)師
D.裝修師
E.飯館

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單項(xiàng)選擇題

（）是促使服務(wù)產(chǎn)皮順序地到達(dá)顧客手中，被使用或消費(fèi)的一整套相互依存、相互協(xié)調(diào)的有記性系統(tǒng)組織。

A.服務(wù)定位
B.服務(wù)價(jià)格
C.服務(wù)方法
D.服務(wù)渠道

單項(xiàng)選擇題

在某種程度來說，（）是企業(yè)管理當(dāng)局最重要的決策。

A.價(jià)格的決策
B.服務(wù)的決策
C.渠道的決策
D.利潤的決策

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