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判斷題

客戶前來引導(dǎo)臺取號不問清楚辦理什么業(yè)務(wù)直接給客戶取號等候。

答案：錯誤

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引導(dǎo)員在客戶辦理業(yè)務(wù)離開營業(yè)廳時應(yīng)禮貌送別。

答案：正確

為客戶取號應(yīng)嚴(yán)格遵循先來后到原則。

答案：錯誤

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