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判斷題

中國石油昆侖加油卡采用高起點的差異化營銷戰(zhàn)略，從產(chǎn)品差異化到服務差異化到營銷手段的差異化實施卡片營銷。

答案：正確

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城郊、國省道及鄉(xiāng)村低端加油站可將目標市場定位于高級車輛用戶及關注高品質產(chǎn)品與服務的客戶群。這部分顧客是高消費能力群體，不僅關注站容站貌、規(guī)范服務，也是擴展配套服務的主要消費群體。這部分群體對價格變動不敏感，但對消費環(huán)境與服務過程比較挑剔，對消費過程中的感受和社會地位的體現(xiàn)較為在意。

答案：錯誤

中心城區(qū)高端加油站定位的目標客戶群既關注消費環(huán)境，也關注價格及優(yōu)惠待遇，但不會為了好的消費環(huán)境而犧牲價格利益。

答案：錯誤

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