填空題

客戶檔案管理的主要方法是（）。

答案：軟件管理法

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具有好奇心理消費者的心理特點主要是（）。

答案：對新鮮、刺激、冒險的事物感興趣

有一類消費者，他們的性格大多比較隨和，認為加油站都差不多，油品質量也差不多，能跑就行，大多會選擇方便、便宜、實惠的加油站，對加油站外觀形象、服務質量等不太在意。這類消費者屬于（）的消費者。

答案：隨和型

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