A.會(huì)計(jì)憑證
B.會(huì)計(jì)賬簿
C.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告
D.會(huì)計(jì)人員信息
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A.二級(jí)分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡
B.當(dāng)日發(fā)生金額在1000萬元（含）以上的掛賬
C.丟失匯票專用章、結(jié)算專用章、國內(nèi)信用證專用印章之外的其他業(yè)務(wù)印章
D.與境外代理行、賬戶行發(fā)生的清算業(yè)務(wù)糾紛
E.支行金庫的啟用和撤并
A.空白銀行匯票和商業(yè)匯票的銷毀
B.變更人民銀行支付、清算、結(jié)算賬戶等管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)代碼信息
C.開辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)臨時(shí)上門服務(wù)
D.需視同內(nèi)部重要物品進(jìn)行管理的代客戶保管的物品
E.業(yè)務(wù)運(yùn)行管理人員履職范圍的確定、變化
A.集中處理
B.業(yè)務(wù)管理
C.集約高效
D.客戶服務(wù)
A.空白權(quán)限卡的領(lǐng)取、發(fā)放、保管
B.對(duì)權(quán)限卡申請(qǐng)人的級(jí)別、權(quán)限進(jìn)行設(shè)定
C.組織作廢權(quán)限卡的銷毀
D.權(quán)限卡的信息調(diào)整
A.協(xié)議約定時(shí)間入賬
B.上門送款必須先記賬后送款
C.上門兌換必須先收款后兌換
D.入賬網(wǎng)點(diǎn)通過現(xiàn)金存款憑證回單聯(lián)實(shí)現(xiàn)每日核對(duì)
最新試題
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
電子銀行線上限額受控客戶，只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時(shí)，客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
因長期不動(dòng)戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
社?？磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí)，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。