A.柜面前臺報表系統(tǒng)
B.法人客戶營銷管理系統(tǒng)
C.企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊版
D.銀企互聯(lián)
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A.存放同業(yè)
B.備付金
C.基本存款
D.同業(yè)存放
A.備付金
B.存放同業(yè)
C.同業(yè)存放
D.基本存款
A.訴訟風(fēng)險
B.監(jiān)管風(fēng)險
C.運(yùn)營風(fēng)險
D.聲譽(yù)風(fēng)險
A.境外賬戶行往來清算
B.系統(tǒng)內(nèi)人民幣匯劃資金清算
C.境外匯款
D.外匯往來清算
A.業(yè)務(wù)參數(shù)和技術(shù)參數(shù)
B.主機(jī)系統(tǒng)業(yè)務(wù)參數(shù)和外圍系統(tǒng)業(yè)務(wù)參數(shù)
C.區(qū)域業(yè)務(wù)參數(shù)和地區(qū)業(yè)務(wù)參數(shù)
D.運(yùn)行參數(shù)和生產(chǎn)參數(shù)
最新試題
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時隨時軋結(jié)核對時點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對，日清日結(jié)。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時，可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機(jī)保險柜的開箱操作。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會實(shí)時發(fā)送至人行，并按標(biāo)識代碼管理。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時間。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時，客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當(dāng)時庫存，并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認(rèn)。
社?？磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
“柜員錢箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點(diǎn)，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。