多項選擇題秘書人員觀察的重點（）。
A.觀察周圍的環(huán)境
B.觀察講話內(nèi)容與特點
C.觀察面部表情
D.洞悉各種姿態(tài)的真實含義
E.觀察衣著打扮
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1.多項選擇題秘書人員的專業(yè)知識包括（）。
A.相關知識
B.秘書學知識
C.文書、檔案知識
D.寫作學知識
E.信息學知識
2.多項選擇題每一個公務人員從事公務活動時必須掌握的基礎知識，包括（）等。
A.與本職工作有關的管理知識
B.政治、理論知識
C.法律知識
D.邏輯知識
E.行業(yè)知識
