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顧客價(jià)值與顧客滿意之間是互動(dòng)關(guān)系:顧客價(jià)值是顧客滿意的();而顧客滿意是顧客價(jià)值的外在表現(xiàn)。
A.出發(fā)點(diǎn)
B.歸宿
C.決定因素
D.根本和內(nèi)在原因
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單項(xiàng)選擇題
購買具有多樣性,變化快和較強(qiáng)的可誘導(dǎo)性是()的行為特點(diǎn)。
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B.中間商市場
C.企業(yè)市場
D.消費(fèi)者市場
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單項(xiàng)選擇題
購買的流動(dòng)性大,具有多樣性,變化快,是()的行為特點(diǎn)。
A.組織者市場
B.中間商市場
C.企業(yè)市場
D.消費(fèi)者市場
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