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A.規(guī)劃操作風險管理框架，包括制定明確的目標，現(xiàn)實的里程碑和可實現(xiàn)的增值成果
B.操作風險管理框架是一個復雜和不斷變化的挑戰(zhàn)，若要在可控情況下建立這個體系，重要的就是應用項目管理技巧來設計和實施每個新要素
C.規(guī)劃操作風險管理框架建議實行短期規(guī)劃并專注于眼前利益優(yōu)于長期規(guī)劃的方法
D.一旦操作風險框架的要素建立和運行，就需要檢測以確保這些要素保持完整性，且不會隨著時間的推移而變差

A.銀行應該收集內(nèi)部欺詐事件的信息，而不是外部欺詐事件
B.銀行應收集自然事件對有形資產(chǎn)造成的損失
C.銀行應收集蓄意錯誤造成的損失，以滿足專業(yè)責任的要求
D.銀行應收集來自外部系統(tǒng)故障而產(chǎn)生損失的信息