處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

溝通對個人的好處有（）

均勢條件下的談判策略有（）

談判風格的作用是（）

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達成談判協(xié)議。

休會緩解的時間有（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

促進成交的行為策略有（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。