商務談判行為，既是一種經濟商務行為，同時又是一種法律行為。

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產生爭論，此時會議主席需要做一些協調工作以“維持群體”，這些工作包括（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

談判人員使用權力的有限性，受到限制的權力的談判者比大權在握的談判者處于更不利的地位。

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

促進成交的行為策略有（）

商務談判目標的內容有（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

價格起點策略有（）