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多項選擇題

交叉營銷方法可達到（）目的。

A.增加現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量
B.維護現(xiàn)有客戶
C.爭取高端客戶
D.培養(yǎng)忠誠客戶
E.提升客戶關(guān)系價值

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多項選擇題

咨詢式營銷是指商業(yè)銀行通過（）渠道，完成有關(guān)產(chǎn)品的營銷。

A.實行服務(wù)方式的創(chuàng)新
B.開展部分敞開式的營銷方式
C.設(shè)立專門的迎賓人員和理財顧問或客戶經(jīng)理
D.通過“一對多”方式進行咨詢

多項選擇題

實行自發(fā)營銷的銀行需具備的前提條件有（）。

A.良好的分銷地理位置
B.方便的營業(yè)時間
C.配備足夠的客戶經(jīng)理
D.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)手段