多項選擇題商業(yè)銀行應對擬建立代理合作關系的保險公司進行審慎的盡職調查,調查內容包括但不限于()。
A.保險公司的公司治理狀況
B.償付能力充足狀況
C.內控制度的健全性和有效性
D.近三年受監(jiān)管機構處罰情況
E.客戶投訴及處理情況
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1.多項選擇題商業(yè)銀行開展代理保險業(yè)務,在營業(yè)網點所擺放的宣傳材料,以下()作法是正確的。
A.由保險公司總公司統(tǒng)一印發(fā)
B.由保險總公司授權的分公司統(tǒng)一印發(fā)
C.由銀行根據保險公司設計的樣式統(tǒng)一印發(fā)
D.宣傳材料上印有銀行名稱和銀行的形象標識
E.宣傳材料上印有存款、儲蓄等字樣
2.多項選擇題商業(yè)銀行開展代理保險業(yè)務,應當在平等互利、友好協(xié)商、著眼長遠的基礎上與保險公司簽訂合作協(xié)議并認真審查銀保合作協(xié)議的內容,合作協(xié)議應明確()。
A.雙方權利義務
B.違約責任和投訴主體
C.客戶投訴事件的處理程序
D.代理手續(xù)費支付標準