某些信貸客戶經(jīng)理存在“客戶已經(jīng)幫忙簽約過業(yè)務(wù)協(xié)議了，我們怎么好意思再找他？”，這種心理屬于客戶經(jīng)理要克服的哪種心理（）。

銀行公司信貸產(chǎn)品投入市場后其生命周期可以分為四個(gè)階段，（）階段銷售額增長緩慢，銀行盈利很少甚至發(fā)生虧損。

與其他產(chǎn)品一樣，銀行的信貸產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)歷生命周期，下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說法，錯(cuò)誤的是（）。

市場定位的實(shí)質(zhì)為（）。

銀行在面對(duì)一些重要的大客戶時(shí)，通常以（）的方式，了解客戶需求，向客戶推銷合適的廣品。

關(guān)于淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)下列哪種說法是對(duì)的（）。

銀行公司信貸營銷組織的形式多種多樣，（）是指在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)之下，設(shè)置相應(yīng)的營銷職能部門，即將營銷部門當(dāng)做行政領(lǐng)導(dǎo)的參謀機(jī)構(gòu)，不直接對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)部門發(fā)號(hào)施令，而只對(duì)其起指導(dǎo)作用。

在銀行促銷策略中，以公共關(guān)系為促銷方式的方法不包括（）。

銀行為了與客戶保持長期穩(wěn)定關(guān)系，可采?。ǎ?。

商業(yè)銀行對(duì)公司信貸客戶市場按區(qū)域進(jìn)行細(xì)分，主要考慮客戶所在的地區(qū)（）。