單項選擇題對進入車廂的（），要主動進行引導(dǎo)，協(xié)助其盡快就座，主動對有需要的旅客進行幫助
A.重點旅客
B.旅客
C.外籍旅客
D.老年旅客
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1.單項選擇題乘務(wù)箱統(tǒng)一（）登車時統(tǒng)一提箱列縱隊按順序上車。
A.由右手提拿，擺放時統(tǒng)一放在面前地面，后部外延與腳尖平齊
B.由左手提拿，擺放時統(tǒng)一放在面前地面，后部外延與腳尖平齊
C.由右手提拿，擺放時統(tǒng)一放在身后，后部外延與腳尖平齊
D.由右手提拿，擺放時統(tǒng)一放在面前地面，后部外延與腳跟平齊
2.單項選擇題遇重點旅客乘車時，及時通過對講機將其乘坐的車廂號、座位號及人數(shù)報告（）
A.乘務(wù)長
B.機械師
C.列車員
D.列車長
